Frequently Asked Questions

Here are some common questions about McBlush

Berapa jumlah pemesanan minimal?

McBlush melayani pemesanan minimal 50 pcs.

Material apa saja yang digunakan?

McBlush menggunakan beragam material; canvas, nylon, polyester, kulit imitasi (faux leather), kulit asli (genuine leather), tenun, dan lain-lain. Aksesoris yang digunakan juga bermacam-macam; dari bahan logam, plastik, dan sebagainya.

Berapa lama pesanan saya dapat selesai?

Lama waktu pengerjaan tergantung dari jumlah dan bahan yang digunakan.

  • Canvas, Faux Leather, Polyester, Nylon
    • Tanpa deboss/sublime print, jumlah kurang dari 500 pcs: 1-2;

jumlah lebih dari 500 pcs: 2-4 minggu

  • Dengan deboss/sublime print, jumlah kurang dari 500 pcs: 2-3 minggu;

jumlah lebih dari 500 pcs: 3-4 minggu

  • Genuine leather: 6 minggu
  • Semua produk dengan tambahan kemasan dengan sablon/print: 2-4 minggu (dikerjekan pararel bersamaan dengan produk)

Berapa lama pesanan saya akan sampai?

Durasi pengiriman tergantung dari lokasi Anda dan jasa pengiriman yang digunakan. Kami mengirim pesanan Anda dari Bandung.

  • Untuk pengiriman Bandung → Jakarta, alternatif kami:
    • JNE YES/POS Express/Sicepat Express
      diantar sampai alamat Anda, estimasi tiba dalam 1-2 hari, harga cukup mahal
    • LEGA Paket
      diantar sampai alamat Anda, estimasi tiba dalam 2-4 hari, harga relatif terjangkau
    • Travel
      hanya diantar sampai pool travel, estimasi tiba dalam 6-8 jam, harga relatif terjangkau
  • Untuk pengiriman Bandung → kota selain Jakarta & Bandung, alternatif kami:
    • Sicepat
      diantar sampai alamat Anda, estimasi tiba tergantung lokasi kota tujuan
    • Airport Cargo
      hanya diantar sampai pool kargo, estimasi tiba dalam 1-2 hari
    • LEGA Paket
      diantar sampai alamat Anda, hanya ada di kota tertentu

*Penambahan kemasan dapat memperbesar volume paket.

Apa saya bisa menambahkan logo pada merchandise / souvenir saya?

  1. Harga yang kami lampirkan sudah mencakup:
    • 1 deboss logo dengan ukuran maksimal 8 cm x 8 cm
    • 1 kartu ucapan (greeting card) dengan ukuran 5,5 cm x 8,5 cm; jika diperlukan
    • Plastik kemasan transparan, penambahan kemasan ini bisa didiskusikan. Logo juga bisa ditempelkan pada kemasan, misalnya sablon pada kemasan blacu.

Banyak alternatif cara penyampaian logo, inisial atau grafis pada produk. Baca lebih lanjut tentang alternatif labelling pada tautan berikut: https://mcblush.dev.mostar.co.id/2019/10/31/29-alternatif-labelling/ & https://mcblush.dev.mostar.co.id/2019/10/31/28-alternatif-penyampaian-logo/. Perlu diketahui, deboss, emboss dan engrave merupakan istilah yang berbeda.

Apa McBlush menerima komplain?

McBlush menerima komplain maksimal 3 (tiga) hari setelah produk diterima oleh customer.

Bagaimana teknis pembayaran pesanan? Berapa besar uang muka yang harus dibayarkan?

Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank dengan uang muka (down payment / DP) sebesar 50% dari harga yang telah disepakati.

Apa McBlush menerima pemesanan dengan sistem PO / SPK?

Pemesanan dengan sistem PO (Purchase Order) atau SPK (Surat Perintah Kerja) dapat diterima untuk perusahaan atau lembaga pemerintahan dengan minimal transaksi sebesar Rp 10.000.000 (sepuluh juta rupiah) dan pengiriman produk lebih dari 14 hari setelah tanggal PO / SPK diterbitkan.

Kalau saya mempunyai desain spesifik, apakah McBlush bisa membuatkannya?

Jangan ragu untuk menanyakannya langsung kepada kami. McBlush akan berusaha untuk mengabulkan permintaan customer.

Budget saya terbatas, apa McBlush bisa memberi rekomendasi merchandise sesuai budget saya?

Tentu bisa. Kami memiliki banyak alternatif produk untuk menyesuaikan dengan budget customer.

Acara saya akan dilaksanakan dalam waktu yang sangat dekat, apa pesanan saya bisa selesai untuk acara saya?

Silakan hubungi kami untuk mendiskusikannya. Kami akan siap membantu.

Apa saya bisa tanya-tanya dulu sebelum memesan?

Tentu saja bisa, silakan hubungi kontak kami untuk bantuan.